1. Rezerwacje online i zapytania
Joanna Dymerska prowadzi jednoosobową działalność (sole trader) pod nazwą Alpha Body.
Zarezerwuj termin online. Nowi klienci mogą zarezerwować bezpłatną konsultację trwającą 45 minut. Obecni klienci mogą zarezerwować wcześniej uzgodniony trening personalny lub masaż sportowy: 60 minut za £60, po potwierdzeniu adresu e-mail, na który zaprosiła Joanna. Nowe rezerwacje płatnych sesji wymagają aktywnego dostępu klienta; strona sprawdza go w rekordzie klienta prowadzonym przez Joannę. Przed rezerwacją uzgodnij z Joanną sesję i miejsce.
Terminy online wynikają z opublikowanej dostępności Joanny i aktualnej dostępności kalendarza, według czasu lokalnego w Wielkiej Brytanii (Europe/London). Przed zatwierdzeniem sprawdź usługę, miejsce, datę, godzinę i cenę. Termin jest zarezerwowany dopiero po potwierdzeniu rezerwacji przez stronę; wynik oczekujący lub nieznany nie jest potwierdzeniem. Potwierdź swój e-mail, aby sprawdzić to samo zgłoszenie przed kolejną próbą.
Formularz zapytania wysyła wiadomość do Joanny. Potwierdzenie wysłania nie rezerwuje wizyty. Współpraca online, sesje grupowe, wizyty domowe i inne indywidualne ustalenia wymagają bezpośredniego uzgodnienia.
Usługi świadczy Joanna Dymerska pod nazwą Alpha Body. Zapytania, zmiany i zastrzeżenia kieruj na contact@alphabody.uk
Dodatkowe warunki indywidualnego programu będą uzgodnione przed podjęciem zobowiązania.
2. Usługi i ceny
| Usługa | Cena i ustalenia |
|---|---|
| Konsultacja wstępna | Bezpłatnie · 45 minut. |
| Indywidualny trening personalny | £60 za 60 minut. |
| Masaż sportowy | £60 za 60 minut. |
| Współpraca online | Zakres, wsparcie i cena ustalane indywidualnie. |
| Gotowa grupa: 5–7 osób | £15 od osoby za godzinną sesję. |
| Gotowa grupa: 8 osób | £10 od osoby za godzinną sesję. |
Sesje grupowe są przeznaczone dla zorganizowanej wcześniej przez Ciebie grupy, liczącej co najmniej pięć osób. O zmianie liczby uczestników poinformuj Joannę przed sesją, aby mogła potwierdzić ustalenia.
Strona nie oferuje osobnej usługi dietetycznej. Wskazówki w ramach treningu pozostają w granicach kompetencji Joanny i uzgodnionego zakresu współpracy.
3. Miejsce i dostęp
Trening na miejscu można uzgodnić w Everlast w Poole lub Hybrid Gym w Poole. Karnet lub jednorazowy dostęp do Everlast są oddzielne od opłaty za trening. Uzgodniona sesja w prywatnej przestrzeni treningowej Hybrid nie wymaga osobnego karnetu.
Masaż sportowy można uzgodnić w prywatnym gabinecie lub z dojazdem do Twojego domu, zwykle w promieniu około pięciu mil od rejonu BH3 w Bournemouth. Odpowiedniość miejsca, dostęp, dojazd i ewentualna dodatkowa cena muszą zostać potwierdzone przed uzgodnieniem wizyty.
Możesz zapytać o współpracę online niezależnie od lokalizacji; Joanna potwierdzi możliwość świadczenia konkretnej usługi.
4. Płatność i regularne sesje
Można zapłacić gotówką podczas sesji lub przez uzgodniony link Monzo Business. Termin płatności jest ustalany bezpośrednio z Joanną. Wybór gotówki lub Monzo podczas rezerwacji zapisuje preferencję; nie potwierdza dokonania płatności. Strona nie zbiera danych karty i nie pobiera płatności.
Stałe sesje tygodniowe i preferowane godziny są ustalane indywidualnie. Rozmowa o regularnym terminie nie tworzy abonamentu, programu z minimalnym okresem ani dodatkowej opłaty bez odrębnego uzgodnienia.
5. Zmiany, odwołania i zwroty
Aby zmienić lub odwołać wizytę, powiadom Joannę co najmniej 24 godziny wcześniej. Rezerwację online możesz odwołać przez stronę, gdy do wizyty pozostały co najmniej 24 godziny. Przy krótszym uprzedzeniu skontaktuj się bezpośrednio z Joanną. Zachowaj potwierdzenie odwołania lub zmiany.
- Co najmniej 24 godziny przed płatną sesją: jeżeli już zapłaciłeś, domyślnie środki pozostają do wykorzystania na kolejną sesję. Zamiast tego możesz poprosić o zwrot.
- Mniej niż 24 godziny uprzedzenia lub nieobecność: może obowiązywać opłata do wysokości uzgodnionej ceny sesji, odpowiadająca uzasadnionej stracie spowodowanej odwołaniem. Uwzględnia się uniknięte koszty i ponowną rezerwację terminu; opłata nie stanowi dodatkowej kary.
- Bezpłatna konsultacja: pozostaje bezpłatna. Te zasady nie wprowadzają opłaty za odwołanie lub opuszczenie bezpłatnej konsultacji.
- Gdy Joanna odwoła sesję: możesz wybrać inny uzgodniony termin albo zwrot za odwołaną sesję.
Aby przenieść wizytę, skontaktuj się z Joanną albo odwołaj ją online z zachowaniem 24-godzinnego wyprzedzenia i utwórz nową rezerwację. Odwołanie i nowa rezerwacja są osobnymi czynnościami; nowy termin jest zarezerwowany dopiero po potwierdzeniu. O niespodziewanych okolicznościach poinformuj Joannę jak najszybciej, aby omówić dostępne rozwiązania.
Te ustalenia nie odbierają ustawowego prawa do odstąpienia, zwrotu ani innych praw konsumenta. Jeżeli umowa zawarta na odległość lub poza lokalem daje prawo do odstąpienia, Joanna wyjaśni właściwe informacje i ewentualną prośbę o wcześniejsze rozpoczęcie usługi przed zawarciem umowy. Ta strona nie zakłada, że każdy trening lub masaż jest wyłączony z tych uprawnień.
6. Odpowiedniość usługi i zgoda
Trening jest dostosowywany na podstawie rozmowy o celach, doświadczeniu i istotnych potrzebach. Przekaż informacje rozsądnie potrzebne do oceny odpowiedniości sesji i informuj Joannę o zmianach przed treningiem lub masażem. Przed rozpoczęciem może być potrzebna ocena lub skierowanie do innego specjalisty.
Techniki masażu sportowego, w tym proponowane taśmy, bańki lub narzędzia, są omawiane odpowiednio do Twoich potrzeb i możliwości. Możesz zadawać pytania, odmówić techniki albo poprosić o przerwanie.
Trening i masaż sportowy nie są przedstawiane jako diagnoza medyczna ani obietnica leczenia urazu. W odpowiednich przypadkach może być potrzebna porada lub zgoda właściwego specjalisty ochrony zdrowia. Wyniki są indywidualne; nie gwarantuje się konkretnego wyniku sportowego, składu ciała ani rezultatu zawodów.
7. Pytania, zastrzeżenia i prawa
Jeżeli masz zastrzeżenia do usługi lub opłaty, napisz na contact@alphabody.uk, podając szczegóły wizyty i oczekiwane rozwiązanie.
Te warunki nie wyłączają odpowiedzialności, której prawnie wyłączyć nie można, i nie ograniczają Twoich praw w razie świadczenia usługi bez należytej staranności i umiejętności. Późniejsza aktualizacja strony nie zmienia wstecznie uzgodnionych warunków istniejącej wizyty.
Informacje o zapytaniach, wizytach i integracjach Google właścicieli znajdziesz w informacji o prywatności.